Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ALMA Acoustic, groupe musical basé à Chiasso (Tessin, Suisse). Pour toute demande concernant tes données, écris à [email protected].
Quelles données nous collectons et pourquoi
- Navigation et statistiques : lors de ta visite, nous pouvons collecter des données techniques (pages vues, type d'appareil, données agrégées) via Google Analytics et Google Tag Manager et, pour mesurer nos campagnes sur Instagram et Facebook, via le Meta Pixel, uniquement avec ton consentement via la bannière cookies. Détails dans la politique cookies.
- Newsletter : si tu t'inscris, nous traitons ton adresse e-mail pour t'envoyer des nouvelles sur les sorties, les concerts et les contenus du groupe. L'inscription est volontaire ; Substack peut te demander de la confirmer par e-mail.
- Contact : si tu nous écris (e-mail ou formulaires), nous traitons les données fournies pour te répondre.
- Statistiques anonymes des liens : sur la page d'écoute, nous comptons les clics de manière anonyme et agrégée, sans cookies et sans t'identifier.
- Achat du CD : si tu achètes le CD, nous traitons le nom, l'adresse de livraison, l'e-mail et le téléphone que tu saisis dans le paiement Stripe, pour t'envoyer le disque et gérer la commande. Voir aussi les conditions de vente.
- Données techniques du serveur : comme tout site, les serveurs de Cloudflare, qui héberge le site, enregistrent automatiquement certaines données techniques des visites (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur) pour la sécurité et le fonctionnement du site. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée et nous ne les utilisons pas pour t'identifier.
Base légale
Nous traitons tes données sur la base de ton consentement (newsletter et cookies de statistique/marketing), que tu peux retirer à tout moment, de l'exécution du contrat lorsque tu achètes le CD, et de notre intérêt légitime à répondre à tes demandes et à garder le site sûr.
Outils et prestataires
Pour faire fonctionner le site et la newsletter, nous faisons appel à des prestataires agissant comme sous-traitants :
- Substack (Substack Inc., San Francisco, USA) : gestion et envoi de la newsletter. L'e-mail saisi dans le formulaire est envoyé directement à Substack, qui le traite selon sa propre politique de confidentialité.
- Google (Analytics, Tag Manager) : statistiques de navigation, uniquement avec consentement.
- Meta (Meta Platforms Ireland Ltd, Meta Pixel) : mesure de nos campagnes sur Instagram et Facebook, uniquement avec consentement.
- Cloudflare (Cloudflare Inc., San Francisco, USA) : hébergement, diffusion de contenu et sécurité du site.
- Stripe : paiement sécurisé si tu achètes le CD.
- Bandsintown : dates de concerts affichées sur le site.
- WhatsApp (Meta) : si tu nous écris via le bouton WhatsApp de la page booking, la conversation a lieu dans l'application WhatsApp, selon les conditions et la politique de confidentialité de Meta.
- YouTube (Google) : les vidéos du spectacle sont hébergées sur YouTube ; les aperçus sont servis depuis notre propre site (aucune donnée envoyée à Google pour les afficher) et l'ouverture d'une vidéo renvoie vers YouTube.
Transferts de données
Certains prestataires (par exemple Cloudflare, Substack, Google, Meta et Stripe) peuvent traiter des données en dehors de la Suisse et de l'Union européenne. Le cas échéant, le transfert est encadré par des garanties adéquates (comme le Data Privacy Framework UE-États-Unis et Suisse-États-Unis ou les clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Nous conservons ton e-mail de newsletter tant que tu restes inscrit. Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail : tu ne reçois alors plus rien, mais Substack peut conserver ton adresse dans la liste des désinscrits. Si tu veux qu'elle soit supprimée complètement, écris à [email protected] et nous la supprimons. Les autres données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues.
Tes droits
Tu as le droit d'accéder à tes données, de les corriger, de les supprimer, d'en limiter le traitement ou de t'y opposer, et de retirer ton consentement à tout moment. Pour la newsletter, le lien de désinscription se trouve au bas de chaque e-mail. Pour exercer tes droits, écris à [email protected]. Tu peux aussi saisir l'autorité de contrôle compétente (en Suisse le PFPDT, dans l'UE ton autorité nationale).
Cookies
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et, uniquement avec ton consentement, des cookies de statistique et de marketing. La liste complète se trouve dans la politique cookies et tu peux modifier tes choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de chaque page.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique au fil du temps. La version en vigueur est toujours celle-ci, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut.